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Nous intégrons plus de 900 unités par jour
- Interview : Guillaume Renard, Tech Data
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Guillaume Renard est Logistics and Quality Director pour Tech Data France.Nous venons de terminer un très bon exercice tant sur le CA réalisé que sur les aspects qualitatifs. Nous avons également très largement répondu aux attentes de nos clients en termes de satisfaction. Nous souhaitons poursuivre dans la voie de la diversification. En effet, nous avons, l’an passé, réalisé 15% de notre CA autour des produits de mobilité (tablettes, Smartphones, PDA), 25% autour des serveurs et racks, le reste concernant l’intégration de Laptops ou de PC classiques. Dans peu de temps, les clients pourront même directement via notre site web passer des commandes d’intégration. Actuellement, nous intégrons plus de 900 unités par jour avec 20 personnes qui œuvrent sur la partie services. En effet, au-delà de l’intégration, nous proposons des services logistiques. Nous avons également des activités de services sur la téléphonie mobile pour un MVNO.
La majeure partie des intégrations que nous réalisons proviennent des clients existants de Tech data mais nous avons également les clients de nos clients qui nous demandent des prestations. Nous disposons d’un stock énorme de composants juste à portée de main et nous n’avons qu’à « tendre le bras » et cela nous permet une forte réactivité. Nous travaillons sur de très faibles quantités ou sur des vagues de commandes beaucoup plus importantes. Nous avons, ainsi, eu des productions de plus de 10.000 pièces à réaliser d’un coup mais nous gérons parfois en urgence de toutes petites productions et ce quel que soit l’os (Linux, Windows, OS Apple). Nous restons cependant tributaires des déclenchements de projets et la visibilité à moyen.
