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Cédric Mermilliod est le Directeur Commercial de la Business Unit Sauvegarde du Groupe Oodrive. Créé voici dix ans, l'éditeur de logiciels français en mode SAAS se spécialise dans les trois métiers de la télé sauvegarde, du partage et la collaboration en ligne. Le dénominateur commun concerne la gestion des fichiers en ligne et donc en mode SAAS.
Aujourd’hui en Europe, Oodrive représente plus de 100 collaborateurs répartis dans 3 pays qui sont la France, la Belgique et l’Espagne et a réalisé en 2009 un CA de 12 millions d’€.
Deux activités principales concentrent chacune près de 50% de l’activité du groupe. La première reste la sécurité autour du produit AdBackup, produit de télé sauvegarde. La deuxième activité, assez différente, tourne autour de l’échange et du partage de fichiers en ligne avec 2 produits qui sont e IExtranet et PostFiles.


Comment est structurée la société ?

Nous avons vraiment 2 divisions séparées qui adressent des besoins, des clients et des distributeurs différents. Des divisions séparées mais qui ont un dénominateur commun : la gestion de fichiers en ligne. Je suis en charge de la BU Sauvegarde/Sécurité, une activité particulière pour nous parce qu’elle cible des TPE/PME. Pour adresser cette population, nous avons fait le choix de fonctionner à 100% en mode indirect à travers un réseau de distributeurs. Depuis 9 ans, un réseau de 850 distributeurs (revendeurs informatiques, Var’s, SSII, consultants informatiques…) préconise nos solutions à leurs clients. Toute l’organisation, aussi bien technique, supports marketing, commercial passe au travers de ce réseau.
Le monde de la sauvegarde reste assez large aujourd’hui. Nous disposons d’un produit capable de répondre à l’ensemble des demandes du marché en étant positionnés sur 2 segments importants.
Le premier, celui de la TPE/PME (2 à 50 personnes) est fortement demandeur d’une solution de sécurité distante car mono site. Ainsi, en étant sur un seul site, il y a de nombreux risques pour les données critiques tels que le vol, l’incendie, les dégâts des eaux … Nous apportons une solution clé en main complètement transparente qui va automatiser l’externalisation de ces données pour les sécuriser.
Le second marché concerne les entreprises de plus de 100 personnes qui ont des problématiques de PRA (Plan de reprise d’activité). Notre technologie s’inscrit tout à fait comme une brique de ce PRA. La télé sauvegarde et la poursuite d’activités sur des données critiques font, en effet, pleinement partie d’un plan de reprise d’activité comportant de l’archivage légal. Dans ce dernier cas, des revendeurs spécialisés ou des intégrateurs comme Orange Business Services regroupent l’ensemble de la proposition faite aux clients.
Nous sommes également à même de faire des sauvegardes à chaud (incrémentale ou même différentielle) sur des logiciels qui ne sont jamais stoppés. Nous agissons sur des bases de données très variées, Oracle par exemple, et sur des OS très différents comme Linux, Windows, MacOS, AS400 ou Novell.


Quels sont vos projets dans ce domaine ?

Nous sommes vraiment capables de fournir n’importe quel type de sauvegarde pour n’importe quelle type de demande. Nous sommes en train de réfléchir sur des solutions d’archivage qui sont très proches de la télé sauvegarde même si cela reste des domaines différents. Ainsi, il n’est pas impossible qu’Oodrive lance une solution d’archivage dans les mois qui viennent.
Nous travaillons avec de nombreux partenaires comme Colt ou Completel pour l’hébergement de nos données. Nous avons évidemment la compétence d’un éditeur de logiciels avec une force de développement importante composée de plus de 50 développeurs en interne. Mais nous avons aussi une compétence de gestion de plate forme. En effet, l’ensemble de nos systèmes dans les centres d’hébergement nous appartiennent et sont suivis directement par nos équipes. C’est très important quand on commence à gérer des pétaoctets de données.
L’ensemble de nos données sont stockées dans des centres d’hébergement aussi bien à Paris, également aux Ulis et à Bruxelles puisque nous avons une filiale belge et depuis peu en Asie. C’était une demande forte de nos clients Grands Comptes.


Quels sont les tarifs de vos solutions ?

Aujourd’hui avec un produit à 25€ par mois nous allons satisfaire une entreprise de 4 à 5 salariés qui a besoin de sauvegarder des données critiques. Cela peut aller jusqu’à 3 000 € par mois pour de grosses PME ou des grands comptes dans lesquels nous organisons des sauvegardes de plusieurs serveurs parfois virtualisés dans un environnement hétérogène. En moyenne nos clients paient entre 60 et 80€ par mois pour sécuriser leurs données critiques.
Le principal avantage de ces solutions est d'être une charge mensuelle, sans frais de mise en place et avec un engagement standard de 12 mois. Le client reste totalement libre à l’issue de cette période de résilier son abonnement à tout moment. Heureusement, nos clients sont naturellement fidèles car c’est une solution qui fonctionne bien. Ce sont des produits peu onéreux au regard de la qualité de service qu’ils apportent.
En 2001, lorsque nous avons lancé l’activité, la première société qui est venue nous voir est la MAAF, en constatant que ses clients souhaitaient surtout assurer leurs données. Nous nous inscrivons parfaitement dans une démarche d’assurance. Ainsi, aujourd’hui si vous allez sur le site de la MAAF, il préconise à l’ensemble des clients (principalement artisans) de sauvegarder leurs données en ligne chez Oodrive. Nous avons un vrai partenariat avec eux depuis 10 ans.


En 2010, nous allons continuer notre recrutement pour nous imposer, pour ancrer dans le paysage français notre position de leader dans la télé sauvegarde. Nous aimerions également nous imposer dans quelques métiers verticaux de la santé, des finances, du juridique qui cherchent des partenaires pour apporter de la valeur à leur outils et à leurs logiciels et pourquoi pas après la Belgique et l’Espagne vers d’autres pays européens.

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