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Olivier Rondeau est le Président du réseau Escrim, un groupement national de revendeurs informatique indépendants. Présent sur le salon IT-Partners depuis maintenant 5 ans pour rencontrer des partenaires et recruter des adhérents, Olivier Rondeau développe les avantages proposés à ses adhérents et évoque la reprise pour 2010.

Pourriez-vous nous présenter le groupement Escrim ?

Escrim est un groupement, qui fédère autour d’une même marque, une cinquantaine de sociétés en France toutes indépendantes les unes des autres. Il représente un chiffre d’affaires d’environ 50 millions d’Euros et des sociétés composées de 10 à 15 personnes dont l’activité est essentiellement basée sur la partie professionnelle de l’informatique visant les PME, TPE, PMI en priorité.
Aujourd’hui Escrim est un groupement qui doit être simple, qui doit faciliter la relation et le commerce de ses adhérents.

Quels sont les avantages pour les adhérents ?

Après avoir payé une cotisation, un droit d’entrée, le revendeur adhérent accède à une quantité impressionnante de services : marketing, formation, référencements, accords négociés avec les marques, les constructeurs, référencements cadres avec les grossistes. Nous avons, par exemple, un accord important avec HP puisque nous sommes partenaire Gold. C’est une carte importante dans le jeu de la distribution pour nos revendeurs. Nous avons également des conditions négociées avec Tech Data qui leur permettent d’obtenir des bons prix immédiatement. Par ailleurs, nous proposons une offre marketing structurée autour de campagnes d’emailing, de journées à valeur ajoutée, d’échanges, de formation …

Comment avez-vous vécu l’année 2009 ?

Certes, l’année 2009 a été particulière. Mais il faut comprendre qu’Escrim aujourd’hui a un rôle majeur dans les relations entre les entreprises adhérentes qui restent indépendantes et leurs fournisseurs. La porte d’entrée Escrim permet des relations plus précises et plus fines avec nos partenaires et fournisseurs et dans un certain cas par exemple d’obtenir des encours plus élevés. Ce ne serait sans doute pas le cas pour une société indépendante ou isolée. La fin de l’année 2009 et surtout le début 2010 laissent présager un redémarrage d’activité même si les investissements sont encore très longs à se mettre en place. Les entreprises ont besoin de recréer de la trésorerie, de régénérer leurs fonds propres. Le premier semestre sera encore sans doute difficile mais nous pourrons aborder sereinement le second semestre 2010.

Quelles sont vos recettes pour créer de la valeur ?

C’est la partie solution qui apporte de la valeur. Le matériel n’est plus qu’une des composantes de la solution à proposer au client final. L’important devient la capacité des revendeurs à répondre à une problématique globale incluant le matériel, le logiciel et le savoir faire.
Différentes offres et différents métiers s’imposent aujourd’hui. Par exemple la mobilité qui facilite la relation avec l’entreprise pour les travailleurs nomades avec l’ensemble des solutions autour de la téléphonie et de la convergence téléphonique. Ainsi la tendance qui consiste à mettre des Box-Pro pour remplacer des PABX transforme le métier de téléphoniste en un métier d’informaticien. Et c’est à nous aussi informaticiens de ne pas raté cette marche là.

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