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Rien ne sert aujourd'hui de faire aussi compliqué que Microsoft ! Ordissimo l'a bien compris et propose un ordinateur simple, plus particulièrement destiné aux débutants ainsi qu'aux primo-accédants. Pas question pour autant de négliger les qualités techniques de ces micro-odinateurs fabriqués maison ni la marge du partenaire qui doit y trouver son compte. Christophe Berly, International Sales Director de la société Ordissimo, nous explique la stratégie de la société.




Qui est Ordissimo ?

Ordissimo commercialise une gamme de produits vraiment destinés à tous ceux qui recherchent d’autres relais de croissance que l’informatique traditionnelle. Ordissimo propose des ordinateurs simples, dédiés aux plus de 50 ans, aux professions libérales et plus globalement à tous les débutants.
L’intérêt pour les distributeurs est très clair. Il s’agit de toucher un public de débutants et de primo-accédants à l’informatique personnelle qui recherchent un ordinateur simple, une connexion internet, une installation à domicile, une imprimante, une formation et tout un écosystème.
L’objectif pour le distributeur est d’avoir la bonne réponse au client qui lui dit : « Je suis un débutant complet et je veux un ordinateur simple à utiliser ». Notre gamme d’ordinateurs répond parfaitement à ce besoin.
Son client a cependant des besoins divers et souhaite un portable ou un ordinateur tactile... Nous disposons d’une gamme complète. Typiquement, le produit que nous avons présenté sur IT Partners s’appelle l’Ordissimo Eve. Il s’agit d’un portable avec un écran 12 pouces qui est vendu 449 euros avec notre OS maison (Ordissimo). Ce dernier simplifie tout l’usage de la machine avec des fonctions et des commandes très simples adaptées aux novices. Des modèles 15 puis 17 pouces vendus à 999 euros, des ordinateurs de bureaux (tours), des systèmes tout-en-un tactiles complètent ensuite notre offre.
Nous proposons à la fois notre OS Ordissimo et Windows afin qu’un débutant puisse commencer avec notre outil et ensuite utiliser Windows dans la logique de progresser au fil de son utilisation … et de réconforter sa famille.


Qui commercialise vos produits ?

Aujourd’hui nous avons 160 distributeurs répartis à travers la France et nous en cherchons encore de nouveaux. L’attrait principal concerne les marges qui oscillent par vente entre 200 et 400 euros, très nettement supérieure au panier moyen de la distribution informatique.
Nous commençons à avoir une notoriété auprès d’un public important. Les distributeurs sont souvent surpris car même si nous ne sommes pas HP, ni Asus, nous sommes une société française et pourtant nous arrivons à exister.
Pour nos meilleurs distributeurs, nous représentons jusqu’à 20 % de leur linéaire ou de leur chiffre d’affaire avec une vraie valeur ajoutée pour eux.


Comment vous situez vous sur l’échiquier de l’informatique ?

Nous prenons l’informatique par un autre bout. Nous proposons de l’usage, pas de la technique. Aujourd’hui pour certains distributeurs, notamment indépendants ou dans de plus petites chaînes que Carrefour ou Darty, ce n’est pas évident de dégager de la marge. Nous, nous avons une approche autour du service et du besoin des utilisateurs. Ils proposent, avec nous, une vraie valeur ajoutée, une vraie différence et nous ne sommes pas dans une logique aussi difficile que les autres en termes de prix.


Quels sont vos objectifs pour 2010 ?

Aujourd’hui, cela fait quatre ans que nous existons, nous travaillons depuis le début avec les mêmes distributeurs et au fur et à mesure, l’écosystème grossit. Nous choisissons maintenant nos partenaires. C’est vraiment important pour nous que les clients soient reçus dans les meilleures conditions. Nous sommes une société de 30 personnes et nous avons fait un chiffre d’affaires de 4 millions en 2009 avec 60% de croissance l’année dernière. Nous sommes présents en Suisse, en Belgique et en France. Nous espérons arriver l’année prochaine au Canada et en Espagne.


Qui sont vos concurrents ?

Nous avons une technologie qui n’a pas d’équivalent sur le marché de l’informatique, en France et dans le reste du monde ce qui est le plus étonnant.
Un ordinateur facile à utiliser, aussi abouti et fiable, il n’y en a pas d’autres. Nous avons un concept unique qui peut choquer, car il est vrai que dans l’informatique, beaucoup aiment la technique, ce qui ne sert à rien à un utilisateur débutant qui veut simplement envoyer un email. Donc nous essayons de recentrer le débat sur le besoin concret des clients, à savoir l’usage. Certains distributeurs comprennent bien ce message, d’autres ont plus de mal car ils sont orientés sur les joueurs ou sur des utilisations très particulières. Nous adressons une énorme niche qui est celle du débutant, c'est-à-dire aujourd’hui 35% de la population française.


Que diriez-vous à un utilisateur pour le convaincre ?

Lorsque vous achetez une voiture, vous mettez la clé de contact et tout fonctionne. Lorsque vous achetez un ordinateur, il faut installer un anti-virus, un anti-spyware puis il faut comprendre les 110 boutons affichés à l’écran dans le cas de Word. Ensuite, il faut entretenir sa propre machine. C’est comme si vous achetiez une voiture où il n’y aurait pas les freins, c’est à vous de les régler, ainsi que votre moteur, avoir une boîte manuelle, passer votre permis de conduire.
Certains aiment beaucoup faire du pilotage et de la mécanique, les joueurs, les utilisateurs habitués mais aujourd’hui il y a une énorme frange de la population qui veut juste un truc qui marche sans se compliquer la vie. Le but n’est pas de faire aussi complet que Microsoft, c’est faire différent, c’est de proposer un accès simple et complet à des fonctions photo, scan, mail, internet, jeux, skype… sans avoir tous les problèmes liés à la machine.

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