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Yvan Renaudin présente les nouvelles facilités d'ouvertures de compte chez Actebis



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. « Chez Actebis, nous avons une procédure d’ouverture rapide de compte pour accélérer le business et surtout ne jamais bloquer le revendeur », précise Yvan Renaudin, PDG d’Actebis, qui souligne que deux constats ont guidé la politique d’ouverture de compte d’Actebis. Premier constat : « la fidélité des revendeurs qui une fois un compte ouvert chez un grossiste ne changent que très rarement de fournisseur. Il ne faut donc pas gâcher les opportunités que nous avons d’augmenter notre base de clients. La seconde constatation est liée aux premières demandes d’un revendeur : il nous consulte pour un besoin très précis, il a une affaire sur le feu. Il cherche une réponse rapide de disponibilité des produits, de prix et éventuellement la possibilité de faire immédiatement sa première commande. Nous avons donc pour cela créé un profil appelé profil-sas et avec un paiement immédiat (par exemple par carte bancaire) le revendeur peut commander immédiatement. Il pourra par la suite s’il le souhaite formaliser plus son ouverture de compte en nous communiquant des informations juridiques et comptables pour passer en mode revendeur classique avec un encours et un paiement différé. »